Du buchst bei uns zunächst immer eine Auftragsannahme, bei der wir dein Rad genau unter die Lupe nehmen. In der Regel kann innerhalb von 2 Tagen der Auftrag auch bearbeitet werden. 

Damit du schnell wieder Rad fahren kannst, bereiten wir uns gerne auf jede Reparatur vor. Richtig schnell geht es, wenn du das untenstehende Formular komplett ausfüllst. Jede Reparatur beginnt bei uns mit einer Reparaturanalyse inkl. Kostenvoranschlag. Du entscheidest welche Reparaturen durchgeführt werden sollen. Nach deiner Reparaturfreigabe wird deine Reparaturanalyse verrechnet, sodass für dich keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Für Fahrradmarken, die wir nicht im Sortiment haben, gelten die Termine vorbehaltlich des Annahmeprozesses. Manchmal stellen wir leider fest, dass wir benötigte Teile nicht beziehen können oder ein Ebike System verbaut ist, an dem wir nicht ausgebildet sind.